Работающий офис Сколько времени необходимо на разработку дизайн-проекта и последующего оборудования шестиэтажного офиса для 1 тыс. сотрудников? Компания Orgspace Consulting справилась с этой задачей всего за 3,5 месяца.
Текст: Полина Русяева
Для Orgspace Consulting, которая специализируется на разработке и создании эффективных офисов, крупнейший российский ритейлер детской продукции "Детский мир" стал клиентом необычным. Руководители "Детского мира" несколько лет назад поставили перед Orgspace задачу организовать в здании бывшего института шестиэтажный современный офис.
По словам заместителя генерального директора ГК "Детский мир" Андрея Рябова, от подрядчика требовались оптимальное использование площадей и создание комфортных условий для работы сотрудников. К тому же офис нужно было не просто оформить в корпоративном стиле компании, но и сделать так, чтобы он влиял на мотивацию сотрудников. Все это Orgspace требовалось выполнить за несколько месяцев.
"Если компания хочет создать по-настоящему эффективный офис, все не должно ограничиваться дизайн-проектом и закупкой мебели. Дизайн-проект офиса это лишь набор картинок, рассказывающий о том, как все будет выглядеть, говорит генеральный директор Orgspace Consulting Борис Шахт. Главное при создании офиса понять, как он будет работать, как те или иные интерьерные решения будут влиять на работу подразделений и конкретных сотрудников, как люди будут взаимодействовать, сколько времени у них будет занимать тот или иной рабочий процесс, как они будут перемещаться в офисе. Его создание это целый комплекс задач, которые нужно учитывать уже на начальной стадии проектирования".
С чистого листа
Борис Шахт говорит, что проект с "Детским миром" был интересен в первую очередь своей комплексностью. В качестве основы для будущего офиса Orgspace получила лишь внешние стены здания, все остальное нужно было выстраивать с нуля. Перед компанией стояла задача разместить в новом офисе около тысячи сотрудников. По словам Бориса Шахта, клиент хотел, чтобы организация пространства позволила людям продуктивно работать, не мешая друг другу, и при этом с легкостью взаимодействовать. Кроме того, было важно в случае необходимости быстро и без больших финансовых затрат менять устройство и организацию офиса.
В первую очередь сотрудники Orgspace Consulting провели в "Детском мире" анализ всех рабочих процессов, опросив первых лиц компании, руководителей подразделений и, если не хватало информации, рядовых сотрудников. Интервью помогли понять, как должен выглядеть процесс работы всего офиса, каждого его подразделения и каждого сотрудника.
В результате почти весь офис "Детского мира" был организован по принципу открытого пространства. По мнению Бориса Шахта, open-space обладает как раз теми достоинствами, которые были необходимы клиенту: максимальное использование площади, легкость изменений, быстрота коммуникаций и пр. К тому же open-space это отсутствие внутренних стен и, как следствие, строительных работ. Для проекта с "Детским миром" Orgspace Consulting разработала специальные решения на базе своей мебельной серии IQ для организации рабочих мест. Они оснащены механизмом сдвига столешниц для удобного доступа к кабель-каналам, системой хранения документов и личных вещей, позволяют настраивать рабочее пространство под физические параметры сотрудника и оборудованы перегородками, защищающими от визуальных помех.
Отдельные кабинеты Orgspace Consulting создала только для руководителей определенного уровня, которым в течение рабочего дня необходимо конфиденциальное общение. В среднем на каждом этаже получилось около десяти кабинетов. Учитывая их количество и задачу оптимального использования площади офиса, большинство кабинетов не превышает 9 или 18 кв. м.
Если в организации открытого пространства можно смело экспериментировать, то что делать с кабинетом? Для кабинетов Orgspace использовала одно из своих ноу-хау. Пространство организовано так, что любая комната может менять свою функцию: сегодня кабинет, завтра переговорная, а через неделю, если изменятся бизнес-процессы компании, здесь будут работать уже несколько сотрудников. Во всех случаях рабочие процессы будут организованы эффективно, а площадь использована оптимально.
|